تجربة بطاقة الراجحي الرقمية

بطاقة الراجحي الرقمية هي بطاقة مسبقة الدفع صادرة عن مصرف الراجحي، وهي عبارة عن بطاقة رقمية فقط لا يوجد لها أي إصدار مادي، يمكن استخدام البطاقة لإجراء عمليات الشراء عبر الإنترنت أو في نقاط البيع التي تقبل بطاقات الفيزا.

مميزات بطاقة الراجحي الرقمية

بطاقة الراجحي الرقمية هي بطاقة مسبقة الدفع تتيح لك إجراء جميع مشترياتك في نقاط البيع أو عبر الإنترنت. وهي مزودة بالعديد من المزايا التي تجعلها خيارًا جذابًا للعملاء، بما في ذلك:

سهولة الاستخدام

يمكنك طلب بطاقة الراجحي عبر تطبيق مصرف الراجحي. بمجرد تقديم طلبك، ستتلقى البطاقة عبر البريد الإلكتروني في غضون دقائق. يمكنك استخدام البطاقة على الفور بعد تنزيل تطبيق مصرف الراجحي والموافقة على الشروط والأحكام.

الأمان

تتميز بطاقة الراجحي بتقنية الأمان الثلاثي (3D Secure) التي تساعد في حماية معلوماتك المالية. عند إجراء عملية شراء عبر الإنترنت، ستحتاج إلى إدخال كلمة مرور لمرة واحدة (OTP) يتم إرسالها إلى هاتفك المحمول.

المرونة

يمكنك إضافة رصيد إلى بطاقة الراجحي بسهولة عبر تطبيق مصرف الراجحي. يمكنك إضافة الرصيد من حسابك الجاري أو من خلال التحويل المصرفي أو من خلال بطاقات الائتمان أو الخصم.

المكافآت

تحصل على استرداد نقدي تلقائيًا على جميع مشترياتك المحلية والدولية. يبلغ معدل الاسترداد النقدي 1% على جميع المشتريات. يمكنك استخدام رصيد الاسترداد النقدي لشراء منتجات أو خدمات أخرى.

بالإضافة إلى هذه المزايا، تقدم بطاقة الراجحي الرقمية أيضًا خدمة الإشعارات الفورية التي تبقيك على اطلاع دائم بجميع الحركات المالية المنفذة. كما أنها مقبولة في أكثر من 30 مليون نقطة بيع محلية ودولية.

بشكل عام، تعد بطاقة الراجحي الرقمية خيارًا جيدًا للعملاء الذين يبحثون عن بطاقة مسبقة الدفع سهلة الاستخدام وآمنة ومرنة.

عيوب بطاقة الراجحي الرقمية

لا تتوفر بطاقة الراجحي الرقمية في جميع المتاجر أو المواقع الإلكترونية. قد تضطر إلى استخدام بطاقة أخرى إذا كنت ترغب في إجراء عملية شراء في متجر أو موقع إلكتروني لا يقبل بطاقات مسبقة الدفع، فيما يلي بعض العيوب الرئيسية لبطاقة الراجحي الرقمية:

يجب عليك شحن البطاقة قبل استخدامها

بطاقة الراجحي الرقمية هي بطاقة مسبقة الدفع، مما يعني أنه يجب عليك شحن البطاقة قبل استخدامها. يمكنك شحن البطاقة من خلال حسابك الجاري أو حسابك الاستثماري في مصرف الراجحي. قد يكون هذا مصدر إزعاج إذا كنت بحاجة إلى استخدام البطاقة بشكل متكرر أو إذا كنت بحاجة إلى إجراء عمليات شراء كبيرة.

لا تتوفر في جميع المتاجر أو المواقع الإلكترونية

لا تتوفر بطاقة الراجحي الرقمية في جميع المتاجر أو المواقع الإلكترونية. قد تضطر إلى استخدام بطاقة أخرى إذا كنت ترغب في إجراء عملية شراء في متجر أو موقع إلكتروني لا يقبل بطاقات مسبقة الدفع.

لا تقدم نفس المزايا مثل بطاقة الائتمان أو بطاقة الخصم المباشر

بطاقة الراجحي الرقمية لا تقدم نفس المزايا مثل بطاقة الائتمان أو بطاقة الخصم المباشر. على سبيل المثال، لا تقدم بطاقة الراجحي الرقمية حماية ضد السرقة أو الاحتيال. بالإضافة إلى ذلك، لا تقدم بطاقة الراجحي الرقمية نقاط مكافأة أو استرداد نقدي.

بشكل عام، تعد بطاقة الراجحي الرقمية خيارًا جيدًا للأشخاص الذين يبحثون عن بطاقة دفع آمنة ومريحة. ومع ذلك، يجب أن تكون على دراية بالعيوب المحتملة قبل التقدم للحصول على البطاقة.

هل بطاقة الراجحي الرقمية آمنة؟

بشكل عام، تعتبر بطاقة الراجحي الرقمية آمنة. فهي تستخدم أحدث تقنيات الأمان، بما في ذلك:

• تقنية 3D Secure: وهي تقنية أمنية تتطلب من العميل إدخال كلمة مرور لمرة واحدة عند الشراء عبر الإنترنت.
• شريحة EMV: وهي شريحة ذكية مصممة لمنع عمليات الاحتيال.
• تشفير البيانات: يتم تشفير جميع البيانات التي تمر عبر البطاقة، بما في ذلك رقم البطاقة وتاريخ انتهاء الصلاحية ورمز CVV.

بالإضافة إلى هذه التقنيات، فإن بطاقة الراجحي الرقمية هي بطاقة مسبقة الدفع، مما يعني أن العميل لا يمكنه إنفاق أكثر من المبلغ المتوفر في حسابه الجاري. وهذا يقلل من مخاطر الإفراط في الإنفاق أو التعرض لسرقة البطاقة.

ومع ذلك، هناك بعض الاحتياطات التي يمكن للعملاء اتخاذها لزيادة أمان بطاقاتهم الرقمية، بما في ذلك:

• استخدام كلمة مرور قوية: يجب أن تكون كلمة المرور المكونة من 8 أحرف على الأقل وتحتوي على مزيج من الأحرف والأرقام والرموز.
• عدم مشاركة بيانات البطاقة: يجب عدم مشاركة بيانات البطاقة مع أي شخص، بما في ذلك أرقام البطاقة وتاريخ انتهاء الصلاحية ورمز CVV.
• تحديث التطبيقات والبرامج: يجب تحديث التطبيقات والبرامج المصرفية بانتظام لضمان حصولها على أحدث ميزات الأمان.

وبشكل عام، تعتبر بطاقة الراجحي الرقمية خيارًا آمنًا للشراء عبر الإنترنت. ومع ذلك، من المهم اتخاذ الاحتياطات اللازمة للحفاظ على الأمان.

كيف يمكن الحصول على بطاقة الراجحي الرقمية؟

يمكن الحصول على بطاقة الراجحي الرقمية عن طريق تطبيق الراجحي موبايل، وذلك باتباع الخطوات التالية:

1. تسجيل الدخول إلى تطبيق الراجحي موبايل.
2. اضغط على أيقونة “البطاقات”.
3. اختر “البطاقة الرقمية”.
4. اضغط على “طلب الحصول على البطاقة”.
5. أدخل البيانات المطلوبة، بما في ذلك:
   • رقم الحساب الجاري.
   • رقم الهوية الوطنية أو الإقامة.
   • تاريخ الميلاد.
   • رقم الهاتف.
6. اقرأ الشروط والأحكام واضغط على “أوافق”.
7. اضغط على “تقديم الطلب”.

سيتم مراجعة طلبك من قبل مصرف الراجحي، وفي حالة الموافقة سيتم إرسال البطاقة الرقمية إلى هاتفك المحمول في غضون 4 إلى 6 أيام عمل.

تكلفة بطاقة الراجحي الرقمية

تختلف تكلفة بطاقة الراجحي الرقمية حسب نوع البطاقة، حيث يوجد نوعان من البطاقات الرقمية لدى بنك الراجحي:

• البطاقة الرقمية “كاش باك”: وهي بطاقة مجانية مدى الحياة، ولا تفرض أي رسوم على إصدارها أو تجديدها أو استخدامها في عمليات الشراء المحلية أو الدولية.
• البطاقة الرقمية “سفر”: وهي بطاقة مدفوعة الأجر، وتفرض رسومًا سنوية قدرها 115 ريال سعودي، بالإضافة إلى رسوم على العمليات الدولية قدرها 2.75% من قيمة العملية.

وفيما يلي تفاصيل الرسوم الخاصة بكل نوع من البطاقات:

البطاقة الرقمية “كاش باك”

• الرسوم السنوية: مجانية مدى الحياة
• الرسوم على العمليات المحلية: مجانية
• الرسوم على العمليات الدولية: مجانية
• الرسوم على السحب النقدي: 3% من قيمة السحب + 5 ريال سعودي
• الرسوم على تبديل العملة: 3% من قيمة التحويل
• الرسوم على إصدار البطاقة: مجانية
• الرسوم على تجديد البطاقة: مجانية

البطاقة الرقمية “سفر”

• الرسوم السنوية: 115 ريال سعودي
• الرسوم على العمليات المحلية: مجانية
• الرسوم على العمليات الدولية: 2.75% من قيمة العملية
• الرسوم على السحب النقدي: 3% من قيمة السحب + 5 ريال سعودي
• الرسوم على تبديل العملة: 3% من قيمة التحويل
• الرسوم على إصدار البطاقة: مجانية
• الرسوم على تجديد البطاقة: 115 ريال سعودي

رسوم إضافية

يفرض بنك الراجحي أيضًا رسومًا إضافية على بعض العمليات الخاصة بالبطاقة الرقمية، مثل:

• رسوم تسوية المنازعات: 50 ريال سعودي
• رسوم تحديث بيانات البطاقة: 25 ريال سعودي
• رسوم استبدال البطاقة: 50 ريال سعودي

شروط الحصول على بطاقة الراجحي الرقمية

شروط الحصول على بطاقة الراجحي الرقمية هي كالتالي:

• أن يكون المتقدم سعودي الجنسية أو مقيمًا في المملكة العربية السعودية.
• أن يكون عمر المتقدم 21 عامًا فأكثر.
• أن يكون لدى المتقدم حساب جاري لدى مصرف الراجحي.
• أن يكون لدى المتقدم تحويل راتب شهري أو متوسط رصيد لآخر 6 أشهر للحساب الجاري.
• أن يكون لدى المتقدم سيرة ائتمانية جيدة.

أما المستندات المطلوبة للحصول على البطاقة الرقمية فهي كالتالي:

• صورة من الهوية الوطنية أو الإقامة سارية المفعول.
• تعبئة نموذج طلب البطاقة.

يمكن الحصول على البطاقة الرقمية من خلال تطبيق الراجحي موبايل، حيث يتم تقديم طلب البطاقة إلكترونيًا، وبعد الموافقة على الطلب يتم تفعيل البطاقة وإصدار رقمها السري، ويمكن استخدام البطاقة الرقمية مباشرة بعد تفعيلها.